Attività

Consulenza relativa ai sistemi informativi aziendali

L’ampia esperienza maturata dai consulenti di ISL permette di offrire un servizio completo a supporto dei servizi informativi aziendali.
Il contributo offerto dal team di progetto riguarda diverse aree:
Contrattualistica informatica e tecniche di negozazione
La negoziazione contrattuale si innesta in un più ampio percorso organico di definizione e negoziazione degli aspetti tecnici e tecnologici del progetto lungo l’intero ciclo di vita della relazione di sourcing.
ISL partecipa alla
  • definizione delle relazioni di sourcing, sia finalizzate all’implementazione di un nuovo sistema informativo, sia alla gestione di un sistema informativo (infrastruttura e applicazioni) esistente
  • definizione e negoziazione degli aspetti tecnici e tecnologici del progetto lungo l’intero ciclo di vita della relazione di sourcing

I contenuti di natura legale del contratto nascono fin dalle prime fasi progettuali e devono svilupparsi in concerto con i contenuti tecnici della relazione per poi essere, qualora necessario, costantemente allineati anche nel corso della vita del progetto.
Governance dei sistemi informativi
  • analisi e valutazione del modello di IS Governance esistente, definizione e progettazione del modello di IS Governance futuro;
  • definizione e costruzione del catalogo IT;
  • definizione dei meccanismi e delle logiche di misura delle performance dei sistemi informativi aziendali;
  • definizione dei processi della funzione sistemi informativi (applicazione di standard internazionali quali COBIT, ITIL,..);
  • skill assessment e disegno dell’organigramma e dei ruoli della funzione Sistemi Informativi;
  • definizione degli standard tecnologici e applicativi;
  • progetti di compliance alle normative che impattano sull’IT.
Introduzione di nuove tecnologie
ISL può fornire un supporto concreto e personalizzato:
  • nel check up del sistema informativo aziendale;
  • nell’analisi e definizione dei fabbisogni aziendali;
  • nell’identificazione delle soluzioni alternative;
  • nella definizione del modello di sourcing;
  • nella selezione della soluzione e del partner implementatore;
  • nella redazione della Request for Proposal;
  • nella definizione del quadro contrattuale con il partner;
  • nella comparazione delle alternative e identificazione della soluzione migliore;
  • nella formulazione del piano e del budget di progetto;
  • nel project management;
  • nella gestione della qualità del progetto.
Sicurezza e privacy
Principali attività:
  • predisposizione della contrattualistica italiana e internazionale;
  • applicazione di normative verticali quali, in via esemplificativa, tutti gli ambiti di impatto della normativa a tutela dei dati personali;
  • supporto alla costruzione delle policy (IT e IT Security), dei regolamenti e delle procedure interne;
  • partecipazione a perizie o arbitrati.

In relazione ai profili legali (anche con risvolti di natura penalistica) nel settore della sicurezza dei sistemi informativi abbiamo maturato una significativa esperienza nell’affiancamento ai servizi antifrode interni o comunque nell’analisi e intervento in caso di evidenze di illeciti perpetrati contro le aziende.
In particolare forniamo supporto:

  • nell’adeguamento normativo e ai provvedimenti delle Autority preposte;
  • nell’adozione di policy, regolamenti e procedure interne;
  • alle attività antifrode;
  • supporto all’HR e alle relazioni industriali nella valutazione di come intervenire in caso di necessità di indagini interne e/o nelle relazioni con la Polizia Postale e gli altri organi di polizia giudiziaria.
Progetti di Business Continuity e Disaster Recovery
Assicurare continuità al proprio business implica la comprensione globale dell’impatto che un incidente potrebbe avere sull’attività aziendale e l’attuazione di una strategia di mitigazione del rischio.
Tale strategia deve comprendere un piano di gestione della crisi, di disaster recovery, di continuità operativa e di ripristino dell’attività.

I consulenti di ISL seguono il cliente in tutte le fasi:

  • valutazione dei rischi e individuazione degli scenari possibili
  • redazione della BIA (Business Impact Analysis)
  • individuazione delle possibili soluzioni
  • realizzazione del Piano di Business Continuity, delle azioni da porre in essere per reagire a situazioni di crisi e delle procedure da applicare per garantire la continuità del business;
  • test e aggiornamento del piano in base alle evoluzioni organizzative e tecnologiche dell’azienda.
Siamo inoltre in grado di:

  • effettuare l’analisi dei fabbisogni aziendali
  • identificare le migliori soluzioni alternative in base alla realtà e alle esigenze aziendali
  • supportare il cliente nella selezione della soluzione e del partner implementatore
  • redigere la  Request for Proposal
  • definire il quadro contrattuale con il partner.